Wenden Sie sich bitte zunächst direkt an den Fahrer und teilen Sie ihm mit, was passiert ist. Die Telefonnummer finden Sie in der Traveller-App oder auf Ihrem Voucher. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen Ihr verlorenes Gepäck wieder zukommen zu lassen, entweder an Ihren Wohnort oder an Ihre Heimatadresse. Bitte beachten Sie, dass alle anfallenden Gebühren bezahlt werden müssen, bevor das Gepäck per Kurier an Sie zurückgeschickt wird.